Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сервиса NitronGPT (далее — «Сервис»), доступного по адресу nitron.space.

Используя Сервис, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

При входе через Google Сервис получает: имя пользователя, адрес электронной почты и ссылку на аватар — исключительно для создания и работы аккаунта.

Автоматически собираются технические данные: количество запросов к API, количество использованных токенов и списанных кредитов — для работы биллинга и отображения статистики Пользователю.

Сервис не запрашивает и не хранит паспортные данные и платёжные реквизиты банковских карт. Обработка платежей осуществляется сторонними платёжными системами на их стороне.

3. Цели обработки данных

Данные используются исключительно для: предоставления доступа к Сервису, учёта использования и биллинга, отображения статистики в личном кабинете, связи с Пользователем по вопросам работы Сервиса.

4. Содержание запросов

Текст запросов Пользователя к языковым моделям передаётся провайдерам моделей для формирования ответа и не сохраняется Сервисом сверх необходимого для обработки запроса. Сервис хранит только числовые метаданные (количество токенов, модель, время) — не содержание.

История диалогов в веб-чате хранится локально в браузере Пользователя и не передаётся на серверы Сервиса.

5. Передача данных третьим лицам

Сервис не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Для обработки платежей используются сторонние платёжные системы — им передаётся только информация, необходимая для проведения платежа (сумма, идентификатор заказа).

6. Хранение и защита данных

Данные хранятся на защищённых серверах. Доступ к данным ограничен и предоставляется только администрации Сервиса.

Соединение с Сервисом защищено протоколом HTTPS (TLS).

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить удаление своего аккаунта и связанных данных, обратившись в поддержку. Аккаунт и данные будут удалены в разумный срок, за исключением данных, которые Сервис обязан хранить по закону.

8. Файлы cookie

Сервис использует cookie исключительно для поддержания сессии входа (авторизации). Рекламные и трекинговые cookie не используются.

9. Изменения политики

Администрация вправе изменять настоящую Политику, публикуя новую редакцию на этой странице. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных и работы Сервиса обращайтесь в поддержку: Telegram-бот поддержки @NitronSupportBot (https://t.me/NitronSupportBot).